日前,十一屆全國人大常委會第三十次會議通過了《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》。受訪專家表示,網絡立法將有利于優(yōu)化電商生態(tài)環(huán)境,推動行業(yè)發(fā)展,并倒逼電商企業(yè)出臺自律措施,提升自我約束能力。
優(yōu)化營商環(huán)境
“每逢節(jié)假日,我的手機每天都能收到四五十條促銷短信,甚至深夜都不得安寧,嚴重影響了我的生活?!敝袊娮由虅昭芯恐行闹魅尾芾谠诮邮車H商報記者采訪時指出,電商企業(yè)掌握大量的消費者信息,這些信息甚至遠多于相關政府機構所擁有的數(shù)據(jù)。個人信息的大量泄露,危及個人乃至整個國家的經濟安全。不過,對信息安全的保護,并未引起企業(yè)和消費者的高度重視,這需要政府的積極引導。此次網絡立法正是將消費者的個人信息安全保護提上了議事日程。
易觀國際集團總裁楊彬在接受國際商報記者采訪時表示:“網絡立法將更好地推動電商行業(yè)發(fā)展,優(yōu)化行業(yè)生態(tài)環(huán)境,為電商企業(yè)和消費者提供一個公平、誠信、方便的互聯(lián)網交易平臺?!?br />
楊彬說,電子商務的發(fā)展對創(chuàng)新型社會的創(chuàng)建、產業(yè)結構調整、擴大內需等都將產生積極影響。網絡立法將有利于更好地保護消費者的合法權益,也將督促電商企業(yè)推出更好的保護手段,并出臺相關自律措施。如天貓、京東商城等電商就非常注重消費者的信息安全保護,不允許對外披露消費者個人信息。
嚴抓網絡監(jiān)管
曹磊表示,消費者的個人信息應分為四大類。第一類是基本信息,包括姓名、年齡、地址、職業(yè)、身份證等;第二類是聯(lián)系方式,包括手機、郵箱等;第三類是個人賬戶,包括網上銀行、支付寶等在線支付賬戶,以及購物網站、微博等非交易型賬戶;第四類則是其他信息,包括好友信息等。
目前信息泄露的方式有的是通過釣魚、木馬等軟件,有的是被運營商販賣,有的則是在快遞單上泄露,還有的是在支付平臺上泄露等。與此同時,有些網站在消費者注冊時就與其簽訂霸王條款,明目張膽地注明消費者信息可與網站合作伙伴共享等字樣。
對此,曹磊建議,消費者個人信息要分等級進行保護,如分為上述四個等級。同時,網絡立法要規(guī)范網站注冊協(xié)議,嚴禁霸王條款。網絡立法要做到有法可依、有法必依。有法可依是指立法要到位,既不能太細,以防監(jiān)管領域受到局限;也不能不細,要出臺網絡監(jiān)管細則,對行業(yè)準入門檻、服務器備份等操作規(guī)定進行細化,并加大處罰力度。有法必依則是指多部門監(jiān)管要明確分工,注重合作,并建議成立網絡信息保護聯(lián)席辦公室,以利于各相關執(zhí)法部門聯(lián)手合作。
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無錫世融網絡科技有限公司認為電子商務的蓬勃發(fā)展讓信息安全顯得格外重要。網絡立法將有利于更好地保護消費者的合法權益,也將督促電商企業(yè)推出更好的保護手段,并出臺相關自律措施。