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中華潯談互聯(lián)網(wǎng)金融：金融業(yè)將迎來(lái)O2O

公司新聞 | 2014/1/17 | 點(diǎn)擊：3276

最近，騰訊微生活的部門很火，一些零售業(yè)的上市公司如果與騰訊微生活合作了，那么必會(huì)火速發(fā)個(gè)公告，股票也會(huì)大漲。這是整個(gè)細(xì)分行業(yè)火熱的O2O概念。O2O是（Online To Offline）簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是從線上帶流量，帶到線下。
先從我們身邊熟悉的吃喝玩樂(lè)說(shuō)起。由于信息不對(duì)稱的因素，線下做生意往往靠天吃飯。飯館、商場(chǎng)生意的好壞地理位置往往對(duì)生意的好壞起決定作用。比如，飯館生意的好壞很大程度上取決于其所在的位置是否是人流鬧市區(qū)，然后才是飯菜做得好吃不好吃?，F(xiàn)在有了大眾點(diǎn)評(píng)，那些好吃的、但地理位置稍微偏遠(yuǎn)的飯館就可以被發(fā)現(xiàn)。因?yàn)?，大眾點(diǎn)評(píng)上已經(jīng)有了一個(gè)較好的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。
在沒(méi)有“嘀嘀打車、快的打車”等打車工具之前，的士車的空載率往往達(dá)到20%~30%，晚班的的士車的空載率更是提高不少。而不少使用嘀嘀打車的司機(jī)都表示，賺的錢比以前多了。而以北京為例，出租車漲價(jià)之后，成本上升了15%。一位勤奮的出租車司機(jī)告訴中華潯，除出份子錢、油錢，自己每個(gè)月的收入是4000元左右，用了嘀嘀打車之后，收入增加了1000多元?？鄢蜍囐M(fèi)用調(diào)高之后，因使用嘀嘀打車，每個(gè)月的收入增加了500多元。
這些吃喝玩樂(lè)，正在通過(guò)O2O方式來(lái)改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。
除了這些生活之外，金融產(chǎn)品也正在醞釀O2O的變革。比如，在11月7日，“三馬賣保險(xiǎn)”——眾安在線上線的現(xiàn)場(chǎng)，馬明哲就明確強(qiáng)調(diào)，平安感興趣的是金融的O2O機(jī)遇。眾安在線的業(yè)務(wù)模式是完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和理賠服務(wù)，但一些特定的查勘、理賠會(huì)采取線下的方式，客服、查勘、投資團(tuán)隊(duì)則有可能進(jìn)行外包。
金融業(yè)也正在進(jìn)行O2O。許多銀行、保險(xiǎn)、基金都開(kāi)始接入微信、支付寶、京東、蘇寧等平臺(tái)。目前除了信息展示、客戶服務(wù)之外，也擁有簡(jiǎn)單的基金產(chǎn)品購(gòu)買功能。未來(lái)，通過(guò)微信支付可以完成更多的金融理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買，那些風(fēng)險(xiǎn)較高的理財(cái)產(chǎn)品也可以完成銷售。
再比如，現(xiàn)在火熱的社區(qū)銀行。民生銀行正在大規(guī)模地在大型社區(qū)周邊尋找店鋪，開(kāi)始進(jìn)入社區(qū)，接近用戶。這些社區(qū)銀行往往與社區(qū)活動(dòng)中心、健身房等放在一起，也可以與電器、家電的賣場(chǎng)在一起，用戶在進(jìn)行生活消費(fèi)的同時(shí)，也可以進(jìn)行金融消費(fèi)。
現(xiàn)在，每家銀行各自為單位，去購(gòu)買這些金融產(chǎn)品，而未來(lái)，社區(qū)類的金融產(chǎn)品，會(huì)是一個(gè)金融超市，每家銀行、每家基金、每家保險(xiǎn)都可以在這家超市投放產(chǎn)品，而普通用戶則可以通過(guò)一個(gè)第三方支付的賬號(hào)，來(lái)完成任何金融產(chǎn)品的購(gòu)買。
從生活消費(fèi)類的O2O來(lái)看，O2O要想完成閉環(huán) ，就必須在網(wǎng)上完成支付。因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)上追蹤訂單的能力較強(qiáng)，而傳統(tǒng)線下追蹤定單的能力很弱，很容易弄虛作假。用戶通過(guò)手機(jī)在網(wǎng)上訂餐、打車、訂電影票等吃喝玩樂(lè)都需要在網(wǎng)上完成支付。
因此，國(guó)內(nèi)各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都開(kāi)始申請(qǐng)自己的支付工具，希望打通自己的“經(jīng)絡(luò)”。支付寶、微信支付、百付寶、新浪支付等都開(kāi)始以移動(dòng)支付為基礎(chǔ)，網(wǎng)羅自己的地盤。